产品方法论:由百度隐私产品带来的思考香港正挂挂牌

机电学院浏览次数:  发布时间:2019-11-03

  本文以百度即将推出的隐私检测应用为思考点,展开对此类产品的产品价值、需求分析、需求价值的分析。

  本文以百度即将推出的隐私检测应用为思考点,展开对此类产品的产品价值、需求分析、需求价值的分析。

  百度刚推出了一款隐私检测应用“百度隐私专版”,这个产品的核心功能是:一键扫描wifi网络下的头,在酒店、试衣间、浴室等场景下,能预防被偷拍,保护个人隐私。该APP目前还未在各应用商店上架,处于测试阶段。

  笔者之前也有过做头检测相关的产品预研,但是当时积累不足,没有一个系统的预研方法论。随着这段时间不断的尝试产品探索方面的工作,结合书中的理论以及实际经验,慢慢摸索出了一套探索方法,也算是对着一年多所学习和应用的产品方法的总结。如下图:

  结合上述方法论,针对头检测产品,重新做一次产品调研,我会从以下三个方面考虑:

  作为产品,最根本的意义是给用户创造价值,这个没问题,但同时也需要考虑到商业层面的价值,毕竟公司不是公益组织,需要盈利,“怎么赚钱”也是实实在在的关键问题。

  场景、痛点和解决方案是用户价值分析的三要素,即在什么样的时间地点场景下,什么样的用户,有哪些问题,如何解决。

  一切不是自己家里的室内空间场景,具体包括:酒店、试衣间、租房、卫生间等等;

  随着偷拍事件层出不穷,不管是出门旅行、外地出差还是租房等,用户会担心个人的隐私被偷拍的风险,目前虽然有一些实物工具可以用于检测头的检测,但是由于体积或者重量的原因,并不方便携带,并不能有效的解决这个问题。

  手机如今成为全民必不可少的携带物,研发一款用于头检测的APP应用,做到事前预防,解决用户个人隐私泄露的安全问题,用户再也不用担心被偷拍啦。

  SW主要用来分析内部条件,内部优劣势是什么;OT主要用来分析外部条件,外部环境有哪些机会和威胁。通过SOWT比较系统的分析,可以帮助我们做出较正确的决策和规划。

  虽然百度隐私专版产品推出之后,对我们的挑战会更大,但是外部市场的机遇,未必不能占领一定的市场份额,分一小块蛋糕,机遇与挑战并存。

  互联网发展至今,广告依旧是最主流的商业模式。有用户、有流量,就可能会有广告主;

  产品明码标价出售。比如一些需要付费下载的应用,或者直接出售互联网服务;

  用户付费获得额外的增值服务,比如游戏产品中的付费买装备,视频、音乐类应用的会员模式;

  需要多个需求方信息对接的平台,比如天猫、美团外卖、滴滴等,会想卖家或者买家收取部分费用;

  在拥有大量数据、信息或者渠道的前提下,可以开展提供更多有价值的信息和服务。

  对于像检测类的工具APP应用,可能的商业模式一般为广告、增值服务和企业服务。

  以上价值分析只能提供一个决策依据,任何充满了未知与假设,在成本有限的条件下,如何科学快速尝试,可参考上篇文章分享的精益创业方法论读书分享精益创业,需求分析—MVP需求验证。

  对于需求分析,切记不能闭门造车,自己在家自嗨,闷着脑袋想,你想的不一定就是用户真正需要。对于头检测产品来说,香港正挂挂牌。只是我站在用户的角度觉得有这个需求,广大用户是否有?不知道,需要进行用户研究,了解用户,验证需求的真伪。

  迄今为止,我还没有接触过用户研究,所以以下内容纯粹是看书并结合实际产品,觉得可以尝试方法。用户研究常用的方法有两种:问卷调查和用户访谈。

  问卷调查是最简单,也是成本较低的一种用户调研方法,可以初步较浅地了解用户。

  若要达到目的,需要把握好有一个关键要素:问题的设计。问题的设计要包含必要基本信息填写,用于用户分析,并基于想到的数据和目的去设置问题,尽量少用问答题,多用选择题,且选择设置确保可靠,减少用户的思考。

  比如:对于头检测的需求,我想要达到的目的是,有多少比例的用户关注到了个人隐私问题?关注程度如何?是否有检测诉求?是否用过相关检测产品?那么我的问题设计可能如下:

  在初步的问卷调查后,基本上能圈定部分“种子用户”,根据问卷调查结果,挑选种子用户,进行深入的用户访谈。

  对于前两个问题,其实与问卷调查一样,只是方式不同,访谈的方式更能通过现场用户的肢体、语言或者反应,挖掘更深层次的本质需求。

  对于样本的把控,需要注意,最好按照用户群体划分,找相应的代表。比如,对于头检测产品的用户样本群体,可以按年龄层和性别划分:16-20、21-25、25-40;或者职业属性商务、公务员、程序员等;

  在确定用户需求和解决方案后,如何设计最小可行产品MVP,以低成本快速的方式去让用户体验产品的核心价值,然后收集反馈,验证需求。

  与广告的方法类似,做一个视觉效果没问题但是部分功能是未实现的“假产品”,每当用户点击某个功能的时候,提醒用户正在开发中,并建议用户留下邮件,产品开发完成会有邮件通知。

  有些人工能实现的功能,线下完全有办法实现,可以不考虑开发线上产品,在运作模式清楚,需求验证后,再考虑移植到线上。

  对于头检测的产品,我会更倾向于采用广告的方式,相对来说更适合to C端的产品,且成本较低。可将产品原型的核心功能介绍写成软文或者做成视频,投放在各个渠道,并留下产品注册方式,注册的天使用户可参与产品内侧,通过统计注册的用户数或者视频点击量等,验证产品有多少人感兴趣。

  寻找相关安全领域,微信公众号或者豆瓣、36氪等其他渠道大V写软文推广和传播。

  以上两种推广渠道相对来说可能性价比会更高。通过统计分析用户点击率或者注册量等数据,验证头检测产品的市场用户需求。

  以上是由百度隐私产品为契机,结合一年多的产品认知总结的方法论,对原来的头检测产品想法进行的再一次思考,收获满满。也许一年后再回过头来思考,会更更深的认知。

  每个产品经理都有一个产品梦,我也是,所以当自己曾经想到的想法被别人实现了时,心里会有些许沮丧和遗憾。同时也深知,一个产品的诞生非常不容易,大概不是简单的天时地利人和都条件满足就能诞生。

  随着工作经历的增加,对产品的认知也在不断的变化。从最开始的一无所知,到现在慢慢的能摸索出一些简单的产品方法论,并不断的思考和应用;从刚开始的仅局限于产品功能的实现,到现在能更多的思考业务或产品价值,跳出产品本身看产品。